후기1
잶
예약시간보다 10분일찍 도착했는데 웬 떡케익집이고 영업도 안하고 있어서 작가 1:1문의에 메세지를 보냈는데 답장도없고 예약시간까지 기다렸는데도 아무 연락이 없길래 전화하기 찾아서 통화했더니 아, 그 주소 아닌데.. 주소가 잘못되어있었나보다 이러고ㅋㅋㅋ 작전역이었는데 경인교대까지 다시 가야된다더라고요?? 너무 어이가 없어서 이게 무슨경우냐고 따지니까 본인은 잘못없고 솜씨당측에서 주소 변경 신청해놓은걸 반영 안해놓은거라고 적반하장으로 나오시더라고요? 1:1 메세지는 못보셨냐니까 그것도 솜씨당측에서 본인한테 보내야되는거라고?; 그러니까 다 솜씨당 문제고 본인은 잘못없다 이런식이던데 저는 소비자 입장에서 이미 결제도 했고 써져있는 주소에 맞춰서 갔고 아무연락도 못받았고 그런상황인데 그럼 주소가 제대로 안되어있던것에 대해 사과부터 하고 일처리를 해주는게 먼저지 저런식으로 솜씨당과 이야기 하세요 식의 일처리는 진짜 책임감 없는 행동이신거 같네요 그정도 서비스 정신으로 이런일 하지마세요. 그럴 그릇이 못되시는거에요. 주소 변경 신청해놨으면 주소가 제대로 바뀌었는지 본인이 먼저 확인하고 이런 클래스를 열어둬야죠. 제대로 확인도 안하고 클래스만 열어놓고 예약 받으시니까 이런 경우가 생기는거 아닌가요?? 본인이 확인못한게 1차 잘못인데 그냥 나몰라라 사과도 안하고 솜씨당 잘못이에요 전 신청했는데요? 이런식으로 뻔뻔한 태도에 진짜 화가 너무 나네요. 이런 클래스 열고 사람들 상대하고 돈벌거면 제대로 하세요. 서비스 정신도 제대로 안갖추고 소비자 보고 알아서 하라는 식의 태도로는 이 일 하지마세요. 다른사람 피해주지마시고요. 오늘 남편이랑 결혼기념일 맞이해서 좋은 마음으로 왔는데 다 엉망이 되었습니다 덕분에.