문의50

• 코멧

  저번에 공방에서 만들었던 네온키트 구성으로 구매하고 싶어요.

• 짧은삼겹보고2

  4인이상이면 출강 가능하다고 써져있던데요 출강비 얼마인지 알 수 있을까요?

• 충무사과소스5

  안녕하세요 야무지고 멋쟁이 초4 여자친구 둘이 월요일 10시반 클래스 참여가 가능할까요 ^^ 방학을 아름답게 마무리하고 싶어서 문의드려요. 당연히 엄마 동행합니다.

  SMOOD 스무드

  안녕하세요^^ 문의주셔서 감사합니다 네 내일 진행 가능합니다!! 즐거운 시간이 되시도록 최선을 다하겠습니다😊

• 여름방학이좋아요오

  안녕하세요! 혹시 네온 조명 한교동 캐릭터로도 만들 수 있을까요?

• 보람찬분식전공1

  그럼 1:30분까지 갈께요

  SMOOD 스무드

  네 고객님 1:30까지 뵙겠습니다😊 조심히 오세요~!^^

• 보람찬분식전공1

  안녕하세요, 오늘 3:30분 예약자 (2명)입니다 혹시 시산을 1:30분으로 변경할 수 있을까요?

  SMOOD 스무드

  안녕하세요^^ 네 변경 가능하십니다~!

• 넴57

  안년하세요. 이번 주 일요일에 수강받게 되었는데 원하는 도안이 있으면 상담이 가능하다고 해서요. 혹시 상담을 어떻게 받으면 될까요??

• 평양스케치패드2

  안녕하세요 ~ 혹시 출장도 가능하신가요?유치원에서 힐링프로그램ㅈ으로 선생님들과 진행하며 인원은 7명~8명 예상입니다. 날짜는 10월17일~31일 중 25일빼고 평일 오후 4시30분~5시30분 가능하시는 날이 있을까요?

• 도귀요미맘

  25일 토요일 1시반 예약했는데 한명 추가는 안되나요?0 혹시 당일 오전까지라도 취소분 있으면 연락부탁드립니다.

• SD자물쇠

  안녕하세요. 한가지 문의드립니다. 회사 팀 워크샵(8명~10명)을 12.21(목)에 하는데요. 뒤에 오후 일정이 있어서 그런데 12.21(목) 10:00~11:30은 시간 변경이 어려우시겠죠? 많은 분들이 하고 싶다고 하셔서 혹시나 해서 문의드립니다 ㅜ

• 올리비아 정지윤

  안녕하세요 화요일 네시 수업 예약했는데 전 일정 장소에서 시간을 찍어보니 10분정도 늦는다고 떠서 그정도 지연되도 괜찮을까요?

• 엄청난어드벤쳐월드

  안녕하세요 학급에서 방문 하려고 하는데 통화를 하고 싶습니다. 문의사항이 있습니다!

  SMOOD 스무드

  070-8880-2020으로 문의주시면 됩니다 ! ^^

• 별50

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• 째재어니언

  15일 예약은 다 꽉 찬건가요?ㅠㅠ 15일에 하고 싶은데 없네요ㅠ

• 나나뤼

  안녕하세요 하나 여쭤볼게 있어서 문의드립니다. 채팅드렷습니다

• 푸른밤지기

  내일 당일예약 가능할까요?:)

  SMOOD 스무드

  네네 가능하십니다 ! ^^ 원하시는 시간대로 구매해주시면 됩니다 !

• 푸른밤지기

  당일 예약가능한가요?

  SMOOD 스무드

  오늘은 예약이 마감 되었습니다 ㅠㅠ!

• 1234555555

  안녕하세요~~ 3명이 예약하려는데, 방문시 카드결제 가능할까요?

  SMOOD 스무드

  언녕하세요 고객님 ! 솜씨당 이외에 결제수단 안내가 불가하여 답변드리기 어려운 점 양해부탁드립니다 ㅠㅠ!

• 이네랑

  안녕하세요~ 12월 10일 토요일 저희회사에서 직원들 복지차원으로 원데이클래스를 진행하고자 합니다~ 기존 11시~1시 수업을 10시~12시도 가능한지 궁금해서요, 클래스 수강인원은 7명입니다~

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 고객님 ! 진행 가능합니다 : ) 자세한 문의는 솜씨당 채팅으로 말씀해주시면 감사하겠습니다 ^^!

• 희원0121

  네온사인 불연결은 콘센트 인가여?

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 고객님! 건전지형 어댑터가 기본제공됩니다 : ) 콘센트형을 원하신다면 usb형으로 추가구매 가능합니다! ^^

• 유왕

  외국인들과 함께 방문할 예정인데, 혹시 영어로 수업도 가능할까요?

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 고객님 ! 솜씨당 채팅으로 문의 주시면 더욱 정확한 답변 드리겠습니다 : ) 감사합니다 ^^

• mkc

  안녕하세요. 9월 17일 15:30에 예약했는데요. 불가피하게 사정이 생겨서 그날 방문이 불가능할 것 같습니다. 혹시 9월 24일 15:30으로 변경 가능할까요? 아니면 취소하고 재예약을 진행해야할지 문의드립니다.

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 고객님 ^^ 솜씨당 채팅으로 연락주셔서 잘 처리 되었습니다 ! 감사합니다 ^^

• 우르릉각웅

  기본 제공 네온선은 몇개 인가요? ( 추가비용 없이 색 몇개 쓸 수 있나요?)

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 고객님 : ) 문의 주셔서 감사합니다 ! 1M 기본제공 되고 있으며, 선 추가시 1M당 5000원 입니다 ^^ 추가비용 없이 색은 1컬러 사용하실 수 있으며, 색을 추가하시면 선을 추가하셔야 합니다 ^^

• 선희5

  크기를 작게 하고싶은데요 작은 사이즈로도 만들 수 있나요 ?

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 고객님 ! ^^ 크기를 작게 하실 수는 있으나 크기가 작아질수록 만드시는 난이도가 높아지는 점 참고해주세요 : )

• 수영69

  캔버스는 기본 크기 외에도 선택할 수 있을까요?

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 고객님 : ) 기본 크기만 있어 선택이 불가합니다 !

• 가가스

  12세 아이도 신청가능한가요?

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 ^^ 만드시는 것은 가능하나 순간접착제를 사용해야하므로 조금 위험할 수 있습니다! 주말엔 손님이 많으므로 평일에 오시면 조금 더 자세히 안전하게 만드실 수 있도록 강사님께 미리 요청해놓겠습니다 ^^ 오시기 전 채팅으로 꼭 말씀해주세요 : )

• 탈퇴한사용자

  작품을 2개(선물용,소장용) 만들고 싶은데 그럼 수강권을 작품 갯수대로 구매하면 되는 건가요????

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 ^^ 네 맞습니다 ! 2작품 원하시면 수강권을 2개 구매해주셔야 합니다 ^^

• seokseok!

  주말에 1명만 신청해도되나요?

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 ^^! 네 가능합니다 : ) 다만 오전 11시는 자동 취소 될 수 있으니 솜씨당 채팅으로 연락 주시면 감사하겠습니다 ! ^^

• 해니당

  26일 토요일 3시반 예약했는데 1시로 변경가능할까요?

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 고객님 해당일정으로 변경 가능하여 수정 조치하였습니다. 혹시 다시 변경 필요하시다면 재문의 부탁드립니다! 감사합니다^^

• 강밍징

  확인 감사합니다! 19일 한시 반에 도착하면 수업 진행 어려운거죠?ㅠ

  SMOOD 스무드

  주말에는 오전 11시, 오후 1시, 3시반, 6시 이렇게 운영이 됩니다! 1시 반에 오셔도 괜찮지만, 다음 클래스 일정 때문에 퇴실시간(3시)을 꼭 지켜주셔야 합니다 ! ㅠㅠ

• 강밍징

  19일 3시 반에 2명 예약 불가할까요?

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 고객님 ^^ 현재 19일 3시반은 마감되었습니다 :-)

• 최수민1

  혹시 색추가비용은 얼마인가요?

  SMOOD 스무드

  안녕하세요 고객님 ^^ 선은 1M 기본제공되고, 1M당 5000원 추가비용이 있습니다!

• 신잠옹

  네명 예약을 했는데 한 자리만 취소 가능한가요? 일괄 취소하고 재예약 해야히나요?

  SMOOD 스무드

  취소 권한이 저희에게 없어 취소 문의는 솜씨당 고객센터에 해주셔야 합니다 :-)

• 헤인스

  안녕하세요 제가 친구들 선물로 2작품을 해야하는데 예약할때 연달아 가능할까요??그리고 자체 도안인데 혹시 미리 도안을 봐주실수 있나요?

  SMOOD 스무드

  네 고객님 ! 연달아 예약이 가능하며, 도안 상담은 언제든 가능합니다^^

• 타루야

  추가 비용이 되는 부분은 뭔가요??? 색사용여부인가요??

  SMOOD 스무드

  안녕하세요~^^ 네 맞습니다 네온선이 1색상만 기본제공되어 그 이상 사용을 원하실 경우 비용이 발생되십니다!

• futuregold

  혹시 외부출강도 하시나요? 외부출강 5-10명 대상 강의료와 재료비를 알고싶어요

  SMOOD 스무드

  안녕하세요! 출강도 진행하고 있으며 5~10인 기준 35,000원*인원=최종(키트+강의비)금액입니다. 수도권의 경우 출강비가 없고 이외의 경우 지역에 따라 출강비가 발생됩니다. 감사합니다!

• 황요한(John)

  오늘 마감 됐던데 혹시 7-9시 자리 있을까요?? 한명입니다

• 강수미

  혼자 들을건데 쿠폰 사용때문에 혹시 한날에 두명으로 예약해서 다른날 각각 한수업 한수업으로 변경되는지도 문의드립니다!

  SMOOD 스무드

  네네 가능하세요~^^

• 아현s

  혹시 기본선은 몇미터 주시나용???

  SMOOD 스무드

  1M 제공 드립니다!^^

• wltni13

  혹시 6시 타임 3명 예약도 되나요..?

  SMOOD 스무드

  답변이 늦어져 죄송합니다. 코로나 거리두기 4단계로 직계가족이 아니시면 6시 이후 3분 예약이 불가합니다 ㅠㅠ

• 쏘정킴

  색상 추가시 비용도 드나요? 앗, 아래 답변이 있었네요~

• 슈가퐁퐁

  기본 제공 재료도 클래스 완성작정도는 만들수 있나요? 회사지원 금액으로 4인 신청하려고해서 추가비용이 있다면 못하게됫거같아 문의드립니다.

  SMOOD 스무드

  안녕하세요! 기본제공되는 네온선 1개로 작품을 완성하실 수 있으나 도안이 단순할 수 있는점 참고부탁드립니다. 보통 내온선 1개 추가하셔서 2개로 작품완성하시는게 일반적입니다. 네온선은 1개(1m) 추가에 5천원 입니다! 감사합니다.

• 먀먀1

  기본 몇 미터인가요

• leo0415

  1:1 문의드렸는데 답변이 없으셔서요 5월15일 3시30분예약했는데 5월16일로 시간과 인원 동일하게하여 날짜변경하고싶습니다. 답변부탁드립니다

• xysx

  안녕하세요 추가금 없이 색깔 여러가지 사용 가능한가요?

  SMOOD 스무드

  안녕하세요~^^ 네온선이 추가될때마다 재료비가 발생됩니다ㅠㅠ 1color(1M)당 5천원 입니다 😂 감사합니다!

• 반짝이 엄마

  안녕하세요 원하는 도안을 준비해가면 만들수 있을까요??^^

  SMOOD 스무드

  안녕하세요~^^ 문의 주셔서 감사합니다! 네네 원하시는 도안으로 제작 가능하시구요 난이도가 많이 어려운 경우엔 조정해 드리고 상담 도와 드립니다^^

• 탈퇴한사용자

  안녕하세요. 네이버 엑스퍼트로 25일 13:30 예약한 클래스 시간을 같은 날짜 19:00 로 변경 원합니다. 가능할까요??

  SMOOD 스무드

  1:1 채팅으로 동일 문의건 답변드렸습니다. 감사합니다^^

• dms1204

  네이버 익스퍼트에서 구매하고 21일 일요일 13시 수업 예약했는데 인원 미달로 자동 취소 됐습니다 이런 경우 네이버에서 사용한 제 쿠폰은 어떻게 되는 건가요 환불 말고 일정 변경은 안 되는 걸까요?

  SMOOD 스무드

  1:1 채팅으로 동일 문의건 답변드렸습니다. 감사합니다^^

• 양댕댕이

  안녕하세요 신청하고싶은데 코로나 2.5단계인데 수업가능한가요?

• 주영콩

  주차 가능한가요??

  SMOOD 스무드

  안녕하세요! 2시간 가능합니다^^